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孕妇求助获市卫健委回复"电话发我"登上热搜

发布时间:2022-01-10 10:47
标签: 新闻资讯
1月9日,深圳卫健委因评论区的一句回复,又一次登上热搜。...

1月9日,深圳卫健委因评论区的一句回复,又一次登上热搜。

1月8日,深圳市卫健委微信公号“深圳卫健委”发布《1月7日深圳新增2例本土确诊病例,基因测序结果为德尔塔变异株》文章之后,有网友留言求助,“昨晚9点在龙华中心医院做的核酸,产妇等着住院要核酸证明才能入住,什么时候能出结果啊?12小时了。”

“医院预约做的核酸,不是大规模免费筛查做的,能不能优先安排,因为真的挺急。”这名网友又补充道。

文章作者“深圳卫健委”回复称,“电话发我。”

孕妇求助获市卫健委回复"电话发我"登上热搜

事情发生后,深圳卫健委“电话发我”的回应,引起网友热议,并登上微博热搜第一。截至1月9日此话题阅读量已高达2.3亿。截至1月9日10时许,深圳市卫健委这则简短回复已收获1.8万次点赞。

对此,有网友表示:“电话发我”彰显霸总气场,并广为流传。“好酷哦,深圳速度,身为广东人真的安全感满满!”、“深圳在民生服务这一块,永远走在前列”‘“电话发我,2022年目前看到最霸气的四个字”、“被深圳卫健委感动到了”……

孕妇求助获市卫健委回复"电话发我"登上热搜

1月8日23时01分,当事人再次现身评论区,感谢深圳卫健委。“感谢深圳卫健委及时帮忙联系了做核酸的医院录入了结果,让我们顺利办理了入院。”Prnliy说,他爱人怀孕8周左右,情况还不稳定,医院建议住院观察治疗,于是7日晚上9点就在龙华中心医院做了核酸采样,但没想到第二天等到上午10点多还没出结果,宝妈人又很难受,所以一着急就去深圳卫健委公众号留言了。“当时发这个评论的时候只是想加快核酸录入,要给深小卫点赞,我也是每期必看的老粉了,没想到刚评论留言就回复了。”

孕妇求助获市卫健委回复"电话发我"登上热搜

据深圳晚报微信公众号最新消息,1月9日上午,深圳晚报记者联系上该市民,他表示,得到深圳市卫健委帮助后,不到一小时就在粤康码里查到了核酸报告,目前孕妇情况稳定,正在深圳市中医院进一步治疗。

深圳市卫健委宣教处处长王岭告诉记者,当时是她在微信后台看到留言后做的回复,收到孕妇名字和身份证信息后,她马上联系了龙华中心医院,医院迅速查看了孕妇的核酸检测的相关信息,并让工作人员将她的信息提出来优先上传,就这样快速解决了。

孕妇求助获市卫健委回复"电话发我"登上热搜

另据南方都市报梳理,事情全过程如下:

1月8日上午10时57分,深圳卫健委公众号小编在后台收到市民求助,要到市民电话以后,立即转交龙华中心医院进行处理。

1月8日上午11时10分,医院职能管理微信群出现了那张大家都熟悉的截图,市民在市卫健委公众号留言反映昨晚在龙华中心医院核酸采样12小时后未能查询到检测结果。

11时17分,龙华中心医院门诊部根据截图中市民Prnliy在10时57分发到公众号留言中的电话号码,与市民Prnliy联系上,问询采样的过程,并请Prnliy提供姓名与身份证号码。

11时20分,Prnliy发来两个身份证号码,在医院未查询到结果。12时07分,市民短信提示采样点是“在大门进来左边往中医科那条路”(指的是医院核酸采样点旁边的临时采样点)。医院发现,这是一个医院设置的临时采样点,并非医院为入院患者专门设置的采样点,采样后标本被送到第三方检测机构。入院患者的都是由医院自己实验室检测的。

12时26分,医院问询第三方检测机构回复,“结果已出,但因人手不足未经审核,马上审核”。

12时28分,测报告并上传。

13时04分,市民回复短信表示:“好的,已收到。感谢”。

孕妇求助获市卫健委回复"电话发我"登上热搜

“电话发我”简单明了、霸气十足!这背后是一座城市快速反应、敢于担当,热心解决民之所忧的温度。

来源:每日经济新闻综合“深圳市卫健委”官微、深圳晚报微信号、南方都市报、公开信息等

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