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特斯拉女车主否认索要高额赔偿

发布时间:2021-04-27 15:29
标签: 新闻资讯
对于特斯拉车主维权一事还在持续发酵,这件事情也还没有一个最终的结果,因此这样子也会让大家非常好奇到底发展的怎么样了...

对于特斯拉车主维权一事还在持续发酵,这件事情也还没有一个最终的结果,因此这样子也会让大家非常好奇到底发展的怎么样了,据了解特斯拉女车主否认索要高额赔偿,并且在获释后首发声,那么接下来大家就随小编一起了解看看~

特斯拉女车主否认索要高额赔偿

特斯拉女车主否认索要高额赔偿

4月25日晚,当天获释的上海车展特斯拉车顶维权车主张女士在微博发文表示,对自己过激的维权行为向大家表示道歉,并针对特斯拉近期的各项态度、做法提出质疑,否认特斯拉与其主动沟通过,维权车主表示从未表达过不接受第三方检测,只是不接受他们指定的第三方检测机构。

张女士认为特斯拉未经其本人同意,私自将数据向大众公开的行为,侵犯了个人隐私,也触犯了消费者的合法权益。张女士还质疑,22号特斯拉公布的数据以及发送到邮箱的数据,并不是其车辆的原始数据,要求特斯拉公布数据来源、提取方式、制作方式及筛选原则。

此外,对于特斯拉副总裁陶琳公开提及的巨额赔偿,张女士表示,请其对此言论拿出证据,否则就公开道歉。

特斯拉女车主否认索要高额赔偿

特斯拉女车主获释后首发声

4月25日晚,上海车展特斯拉车顶维权女车主首次发声,称特斯拉公布的数据,并非其车辆的原始数据,自己从未拒绝第三方检测,未索要巨额赔偿。

以下为全文:

大家好,我是上海车展特斯拉车顶维权车主。很抱歉由于自己过激的维权行为占用了公共资源,在此向大家表示道歉。非常感谢上海政府和公安部门对我的批评教育,感谢大家的关注和理解。维权本身并不违法,但采取的方式一定要合法、合规、合情、合理。我目前身体情况良好,感谢大家的关心。

关于特斯拉近期的各项态度、做法,我有以下几点质疑。

1.特斯拉在19号下午3点的声明里提到,近两月以来特斯拉方始终保持与车主积极协商,提出多种解决方案,车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝提出的所有方案。事实上,从3月27日到今天早上为止,特斯拉从未与我们主动沟通过,更没有积极解决此事的态度。我也从未表达过不接受第三方检测,只是不接受他们指定的第三方检测机构。

2.昨天特斯拉私自把数据公开发布了出来,根据消费者权益保护法第八条规定,数据属于我们车主,应该直接交到我们手上,特斯拉未经我本人同意,私自将数据向大众公开的行为,侵犯了我们的个人隐私,也触犯了我们消费者的合法权益。

3.特斯拉副总裁陶琳女士公开说我们向特斯拉提出要求巨额赔偿,请她对此言论拿出证据,不然就需要陶琳女士向我们公开道歉,我保留追究其法律责任的权利。

4.陶琳此前接受采访时称:“我觉得她也很专业,背后应该是有(人)的。”我们如何专业?车主就不能学习和成长了吗?特斯拉的做法培养了我们懂的收集证据,学习汽车知识,甚至还懂了点法律,现在还要学习着研究后台数据,作为车主我多么希望我在维权这一方面不专业。特斯拉有这么多专业的维权车主,底层原因是什么呢?关于背后有人的说法,我觉得这是赤裸裸的人身攻击和恶意揣测,上海警方已证实我的维权行为没有任何人指使和操控,陶琳女士作为特斯拉高管,你这样讲话的底气从何而来?这种毫无根据的指责让我和我的家人再次受伤害。

5.关于22号特斯拉公布的数据,以及特斯拉发到我邮箱的数据,我认为这并不是我车辆的原始数据,请特斯拉公布数据来源、提取方式、制作方式及筛选原则。而关于特斯拉已经提供给我个人的数据,我进行了大略分析,详情请看图1。

从我买车到发生事故的一年零两个月的时间里,我对我的车百般呵护,给车辆打蜡、贴钻,精心装饰,然而现在我从一个品牌的忠实粉丝变成了一个过激维权的车主,两个月以来,我和家人因维权一事经历了种种磨难,我认为爱一个东西,并不是一味纵容包庇它的缺点,而是指出它的缺点,让它越来越完善。短时间内,国内特斯拉事故频出,每每看到疑似特斯拉失控事件,有人受到伤害甚至失去生命,我都痛心不已,不想再有更多无辜的人受到伤害,不想再有流血事件的发生,因为每一次的小概率事件,对一个家庭来讲,意味着有可能是灭顶之灾。人的生命安危高于一切,我真诚地希望自己曾经坚定选择过的品牌能够做得更好,真正地拿出一家大企业该有的责任与担当!

特斯拉女车主否认索要高额赔偿

特斯拉女车被拘留

据天目新闻报道,知情人士称,在上海车展特斯拉展厅站上车顶维权的女车主张女士行政拘留期满,已于今天上午解除拘留。

目前,张女士的手机已恢复通话。

女车主特斯拉车顶维权回顾:

4月19日,上海车展特斯拉再次遭遇风波。根据现场视频显示,一女子身着写有刹车失灵的T恤,站在特斯拉的展车上,大喊“刹车失灵”。随后,该女子被强行带离现场。过程中,有现场的围观者喊道“打人了,打人了”。

针对该事件,特斯拉三度回应。

4月19日下午,特斯拉官方微博回应称,该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故,而后以产品质量为由坚持要求退车。特斯拉表示愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但是车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝所有方案。接下来,将继续与车主紧密沟通,帮助车主尽快恢复正常用车生活。

4月19日下午,特斯拉公司副总裁陶琳接受采访时表示,“近期的负面都是她贡献的”、“我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程”、“我们自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。

4月19日晚,特斯拉官方微博再度回应。文中表示,尊重中国客户,尊重合作伙伴,尊重中国网友,也尊重中国媒体朋友们。听到很多中肯的意见和批评,对于这些意见和批评,诚恳接受。

特斯拉表示:“我们珍惜每一个客户,所以我们愿意公开承诺:如果是特斯拉产品的问题,特斯拉一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚。这是我们一贯的态度和处理方式。同时我们需要说明的是:对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度。”

4月20日,上海市公安局官方微博发布警情通报,张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日,李某因扰乱公共秩序被处以行政警告。警方提示:消费者应通过合法合理途径,表达诉求维护权益,切勿采取过激行为,否则将承担法律责任。

此后,特斯拉也陆续被被中央政法委、新华社、央视、中新社、郑州市市监局等点名。

4月20日晚间,特斯拉就“车展维权事件”致歉,称对未能及时解决车主的问题深表歉意,并表示已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力满足车主诉求,争取让车主满意。

特斯拉表示,特斯拉尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。

同时,特斯拉基于此次经历,公司会努力吸取教训,认真总结,在配合政府各相关部门调查的情况下,同时开展严格自查自纠,对自身不合理的、不符合服务准则的问题和服务流程进行梳理并整改,努力做到立查立改、即查即改,做到尊重消费者,尊重市场。“再次向车主表示歉意,感谢大家的宽容和理解。”

对此,中央纪委国家监委网站刊文评论称,相比于之前的几次表态,特斯拉终于有了一些诚恳谦和的样子。中国市场欢迎企业前来投资发展,但对所有企业都一视同仁:必须遵守中国法律法规、市场规则、尊重消费者权益。

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